Seit über einem Jahr automatisiert die Künstliche Intelligenz (KI) von Evy Solutions Kundenbestellungen an einem deutschen Standort eines Elektronik-Konzerns. Mit Erfolg: Aufgrund der Kosten- und…
Das Thema „digitale Identitäten“ steht auf der Agenda der Bundesregierung sehr weit oben: Bis September 2021 soll beispielsweise der Personalausweis nutzerfreundlich im Smartphone verfügbar sein.…
Der Außendienst erfordert ein außergewöhnliches Maß an Planung und Koordination. Microsoft Dynamics 365 Field Service kann damit verbundene Prozesse optimieren, indem es die Abläufe vereinfacht…
Viele Instrumente zur optimalen Kundenberatung finden heute durch unterstützende Online Beratungstools statt. Dabei unterscheiden sich die Ansätze im Detail aber erheblich. Einige Branchen haben sich…
Es ist höchste Zeit, dass international tätige Unternehmen ihren Status quo in Sachen Datenschutz überprüfen und im Rahmen der Digitalisierung ihrer Kommunikationsprozesse auch die Umsetzung…
Die Digitalisierung verändert auch die Automobilindustrie. Fahrzeuge werden immer smarter und gleichzeitig wandeln sich auch die Spielregeln für den Verkauf. Für die Porsche Holding Salzburg,…
Nach drei digitalen Roadshows im Rahmen des B2B.Commerce.2020 möchte die IntelliShop AG 2021 mit dem B2B Commerce Xchange auf diese Veranstaltungen aufbauen. Im Vordergrund des…
Mobil, flexibel und komfortabel: Mit der fortschreitenden Digitalisierung werden diese Eigenschaften auch bei der Bereitstellung von technischem Content immer wichtiger. Nicht zuletzt die Corona-Krise hat…
Die Würth-Gruppe, Spezialist für den Handel mit Montage- und Befestigungsmaterial, investiert in den Ausbau des eigenen Digitalangebots. Durch die Integration von Zoovu, einer KI-gestützten Conversational…
Digitalisierung ist das Stichwort unserer Zeit – eine Möglichkeit der digitalisierten Darstellung von Informationen ist Augmented Reality (AR). Übersetzt bedeutet das „erweiterte Realität“ und sie…